Skip to main content Skip to search

NUDGEit tar ditt personvern på alvor. Vi samler inn data for ulike formål gjennom ulike kanaler, og vi trenger dermed flere personvernerklæringer.

  • Her finner du personvernerklæringen for data som samles inn på dette nettstedet. Denne gjelder for eksempel dersom du legger igjen ditt navn og e-post adresse.
  • Her finner du personvernerklæringen for data som samles inn via appen UNDERcover av NUDGEit. Denne gjelder når du har lastet ned en appen UNDERcover levert av NUDGEit.
  • Her finner du personvernerklæringen for data som samles inn via survey levert av NUDGEit. Den er kun relevant for de som enten via e-post eller SMS mottar og svarer på en slik survey for eksempel Growth Team Survey, eller Growth Culture Survey.

PERSONVERN- OG COOKIES-ERKLÆRING FOR NUDGEIT.NO

Sist oppdatert: 30.01.2019

NUDGEit AS («Vi») vil beskytte og respektere ditt personvern. Denne erklæringen informerer om hvordan personopplysninger som vi samler inn fra deg, eller du gir oss på www.nudgeit.no  («vårt nettsted») blir behandlet av oss. Ved å bruke nettsidene og tjenestene til NUDGEit, bekrefter du har du har lest, forstått og samtykket til innholdet i personvernerklæringen.

Informasjon som vi samler inn om deg

Vi samler inn og behandler følgende data på nettstedet vårt:

  • Informasjon som du oppgir ved å fylle ut skjemaer på vår side. Vi kan også spørre deg om informasjon når du rapporterer et problem med nettstedet vårt.
  • Hvis du kontakter oss, kan vi lagre korrespondansen.
  • Vi kan også be deg om å fullføre undersøkelser som vi bruker til analyseformål, selv om du ikke trenger å svare på dem.
  • Detaljer om dine besøk på nettstedet vårt, inkludert, men ikke begrenset til, trafikkdata, lokasjonsdata, weblogger og annen kommunikasjonsdata, om dette er nødvendig for våre egne analyseformål eller på annen måte, og ressurser som du oppsøker.

IP-adresser

Vi kan samle inn informasjon om datamaskinen din, inkludert, om tilgjengelig, din IP-adresse, operativsystem og nettlesertype, for systemadministrasjon. Dette brukes til å generere statistiske data om våre brukeres bruks- og trafikkmønstre.

Cookies

Vi bruker cookies (informasjonskapsler) på våre nettsider for å optimalisere din brukeropplevelse. Cookies er små tekstfiler som lagres på din datamaskin. Dersom du ikke ønsker at cookies lagres, kan du gå på innstillingene for din nettleser og skru disse av. Hvis du bruker nettleserinnstillingene til å blokkere alle cookies (inkludert viktige informasjonskapsler), kan du imidlertid kanskje ikke få tilgang til hele eller deler av nettstedet vårt.

Behandling av personopplysninger

Innsyn i personopplysninger

Vi kan ha lagret følgende om deg:

  • Kontaktinformasjon (navn, telefonnummer og epost)
  • Personlige preferanser (som markedsførings- og cookie-preferanser)

Som bruker av våre nettsider har du rett på innsyn om hvilke personopplysninger vi har lagret om deg. For å få innsyn, kan du henvende deg til oss via våre kontaktskjemaer eller e-post post@nudgeit.no og få tilsendt en PDF-fil.

Oppbevaring og sletting av data

Vi oppbevarer opplysninger om deg så lenge det er nødvendig for det formålet de er samlet inn for. Når du sletter eller avslutter våre tjenester, lagres din kontaktinformasjon og evt. korrespondanse i den grad det er nødvendig for å beskytte juridiske rettigheter eller lovmessige krav til dokumentasjon.

System og informasjonssikkerhet

FantasyLab DA

FantasyLab har designet og utviklet www.nudgeit.no. FantasyLab har tilgang til anonymisert data om brukere av nettsiden.

Lillevik IT AS

Lillevik IT leverer service og vedlikehold til våre datamaskiner. De har tidvis tilgang til våre datamaskiner og kan fjernstyre dem ved behov. Tilgang til fjernstyring av våre datamaskiner må gis aktivt fra NUDGEit for hver gang. Ifølge våre rutiner forlater vi aldri datamaskinen vår når fjernhjelp pågår.

Konfidensialitet og sikkerhet

Opplysninger om deg er passord beskyttet.

Dersom NUDGEit AS blir oppmerksom på et brudd i våre sikkerhetssystemer, vil vi gi skriftlig beskjed per e-post eller SMS, slik at du kan foreta nødvendige beskyttende tiltak. Ved å bruke våre tjenester eller gi oss personopplysninger, samtykker du til at NUDGEit AS tar kontakt med deg elektronisk vedrørende sikkerhets- og personvernsproblemer og administrative problemer som angår din bruk av våre tjenester.

All dataoverføring som skjer over Internett er kryptert. Alle transaksjoner blir behandlet over en SSL/TLS-tilkobling av bransjestandard, med minimum 256-biters kryptering. Det foreligger imidlertid ingen garanti for at noen ikke kan få tilgang til slike opplysninger, eller at de ikke blir avslørt, endret eller ødelagt ved brudd på en brannmur eller sikker serverprogramvare.

Siden ingen dataoverføringer over Internett er 100 % sikre, kan vi ikke garantere eller innestå for sikkerheten til noen form for opplysninger du sender til oss.

Endringer i personvernerklæringen

Kunden aksepterer at NUDGEit AS forbeholder seg retten til å gjøre endringer i Personvernerklæringen fortløpende. Vesentlige endringer i Personvernerklæringen skal varsles kunden. Vesentlige endringer inkluderer ethvert forhold som innskrenker kundens rettigheter, eller som endrer partenes forpliktelser eller rettigheter for øvrig. Melding om vesentlige endringer skal sendes per e-post til den e-postadresse som er angitt som kontaktadresse for kundeforholdet.

Kontakt

Spørsmål, kommentarer og forespørsler om denne personvernerklæringen ønskes velkommen og sendes til post@nudgeit.no.

 

PERSONVERNERKLÆRING UNDERcover

Sist oppdatert: 30.01.2019

Vi i NUDGEit AS («vi», «vår» og «oss») bryr oss om ditt personvern, og har alltid det i tankene når vi samler inn og behandler personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger som behandles i NUDGEit, hvilke data vi samler inn, hvordan vi gjør det og hva vi bruker dem til når du har lastet ned og bruker vår UNDERcover app.

NUDGEit AS benytter TargetEveryOne AS som sin underleverandør av appen UNDERcover og det er også de som samler inn data på survey. Informasjonen vi samler inn, blir behandlet statistisk og anonymisert før rapportering til oppdragsgivere, og vi behandler alle opplysninger konfidensielt.

Personvern

Personopplysninger er data og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson. Det kan for eksempel være navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse og ip-adresse, eller en kombinasjon av disse som gjør det mulig å anslå hvilken person som befinner seg bak dataene.

All bruk av personopplysninger regnes som behandling av personopplysninger, som for eksempel innsamling, registering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av disse. Behandling av personopplysninger reguleres av personopplysningsloven.

NUDGEit AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av appen UNDERcover, og personopplysninger som samles inn og bearbeides for det formål som fremgår nedenfor. Det at NUDGEit AS er behandlingsansvarlig innebærer primært at det er NUDGEit AS som har ansvar og plikter etter personopplysningsloven. Dette gjelder også i forbindelse med at vi har inngått en avtale med TargetEveryOne. Vi har inngått en databehandleravtale som regulerer hvordan databehandleren kan behandle data som blir tilgjengeliggjort. Databehandleren kun får behandle personopplysninger på vegne og til klart og tydelige definerte formål, slik forskriften om behandling av personopplysninger krever.

Formålet med behandling av dine personopplysninger
NUDGEit behandler dine personopplysninger i overenstemmelse med personopplysningsloven. Vi bruker opplysningene for å kunne gi de opplysningene du har svart på videre til våre oppdragsgivere. Dersom du ikke lengre ønsker å motta henvendelser via appen NUDGEit, SMS eller e-post, kan du når som helt reserverer deg mot dette via Instillinger i UNDERcover appen.

Hvordan behandler vi svarene dine
Vår oppgave er å gi et korrekt bilde til vår oppdragsgiver av de svar som er gitt. Når du svarer på en undersøkelse mottatt fra UNDERcover appen vil vi aldri avsløre din identitet overfor vår oppdragsgiver. NUDGEit behandler alle personopplysninger konfidensielt, og vil aldri gi opplysninger om hva enkeltpersoner har svart. Personopplysninger behandles av et fåtall medarbeidere som er underlagt taushetsplikt. Undersøkelsen gjennomføres i henhold til Datatilsynets retningslinjer for behandling av personopplysninger.

Vi følger Personopplysningslovens og Datatilsynets retningslinjer som ivaretar deltakeres behov for konfidensialitet, anonymitet og verner om personlige opplysninger.

Tilganger i UNDERcover
Når du laster ned UNDERcover ber vi om forskjellige tilganger til din mobiltelefon for at funksjonene skal fungere etter sin hensikt. Disse funksjonene og tilgangene er:

  • Stedsangivelse- slik at vi kan sende forespørsel om du vil være UNDERcover når du nærmere deg en butikk hvor det er aktuelt. Vi ber om ditt samtykke for å få tilgang til stedstjenester, men vi lagrer ikke opplysninger om din lokasjon. Dersom du ikke samtykker i dette, eller senere skrur av tilgangen til stedstjenester for UNDERcover i telefonens innstillinger, vil du ikke lengre få spørsmål om å være UNDERcover.
  • Varslinger – slik at UNDERcover får mulighet til å sende meldinger til din mobiltelefon. Dersom du ikke samtykker i dette, eller senere skrur av tilgangen til å motta varslinger for UNDERcover i telefonens innstillinger, vil du ikke lengre få spørsmål om å være UNDERcover.

Kundeoppfølging og markedsføring
UNDERcover appen kan informere deg om egne produkter og tjenester som den oppdragsgiveren du har sagt ja til å være UNDERcover for leverer, dersom du samtykker til dette. Dette innebærer at vi kan sende deg nyttig informasjon og tilbud om produkter og tjenester ved hjelp av elektronisk kommunikasjon i UNDERcover-appen, til ditt mobilnummer eller til din oppgitte e-postadresse. Samtykke etter denne bestemmelsen omfatter elektronisk markedsføring av alle typer produkter og tjenester, og ikke bare produkter du tidligere har samtykket til. Du kan når som helst trekke samtykket ditt tilbake ved å henvende deg til oss.

Du har rett til innsyn i informasjon vi har lagret 
Du har rett til å se de personlige opplysningene vi har registrert om deg, og du vil få innsyn dersom du ber om det. Dersom opplysningene er unøyaktige, ufullstendige eller irrelevante, har du rett til å be om at opplysningene slettes. Du kan når som helst trekke tilbake dine samtykker. Dette gjør du under fanen «Innstillinger» i appen. En tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av en behandling som var basert på samtykke før samtykket ble trukket tilbake. Ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, kan du enten utføre endringer selv i appen (for eksempel sletting av profilen din), eller ved å sende en mail til post@nudgeit.no

Lagringstid
Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Etter dette vil opplysningene slettes eller anonymiseres. Dette gjelder også dersom du sletter din UNDERcover app. Personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes hvis du trekker samtykket tilbake.

Klager 
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen, kan du ta kontakt med oss på post@nudgeit.no eller klage til Datatilsynet.

Endringer
Vi kan endre denne personvernpolicyen for å følge lovmessige krav, samt vår egen praksis for innsamling og behandling av personopplysninger. Ved større endringer vil du måtte godkjenne vilkårene på nytt.

Behandlingsansvarlig
NUDGEit AS er behandlingsansvarlig for den behandling av personopplysninger som fremgår av denne personvernpolicyen. Dersom du har spørsmål rundt vår personvernpolicy, ta kontakt med oss:

e-post til: post@nudgeit.no

PERSONVERNERKLÆRING for data som NUDGEit samler inn med survey

Sist oppdatert: 30.01.2019

Vi i NUDGEit AS («vi», «vår» og «oss») bryr oss om ditt personvern, og har alltid det i tankene når vi samler inn og behandler personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger som behandles i NUDGEit, hvilke data vi samler inn, hvordan vi gjør det og hva vi bruker dem til når du har lastet ned og bruker vår UNDERcover app.

NUDGEit AS benytter TargetEveryOne AS som sin underleverandør av appen UNDERcover og det er også de som samler inn data på survey. Informasjonen vi samler inn, blir behandlet statistisk og anonymisert før rapportering til oppdragsgivere, og vi behandler alle opplysninger konfidensielt.

Personvern

Personopplysninger er data og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson. Det kan for eksempel være navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse og ip-adresse, eller en kombinasjon av disse som gjør det mulig å anslå hvilken person som befinner seg bak dataene.

All bruk av personopplysninger regnes som behandling av personopplysninger, som for eksempel innsamling, registering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av disse. Behandling av personopplysninger reguleres av personopplysningsloven.

NUDGEit AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av appen UNDERcover, og personopplysninger som samles inn og bearbeides for det formål som fremgår nedenfor. Det at NUDGEit AS er behandlingsansvarlig innebærer primært at det er NUDGEit AS som har ansvar og plikter etter personopplysningsloven. Dette gjelder også i forbindelse med at vi har inngått en avtale med TargetEveryOne. Vi har inngått en databehandleravtale som regulerer hvordan databehandleren kan behandle data som blir tilgjengeliggjort. Databehandleren kun får behandle personopplysninger på vegne og til klart og tydelige definerte formål, slik forskriften om behandling av personopplysninger krever.

Formålet med behandling av dine personopplysninger
NUDGEit behandler dine personopplysninger i overenstemmelse med personopplysningsloven. Vi bruker opplysningene for å kunne levere tjenester som våre oppdragsgivere har kjøpt.

Hvordan behandler vi svarene dine
Vår oppgave er å gi et korrekt bilde til vår oppdragsgiver av de svar som er gitt. Når du svarer på en undersøkelse mottatt fra NUDGEit vil vi aldri avsløre din identitet overfor vår oppdragsgiver. NUDGEit behandler alle personopplysninger konfidensielt, og vil aldri gi opplysninger om hva enkeltpersoner har svart videre. Personopplysninger behandles av et fåtall medarbeidere som er underlagt taushetsplikt. Undersøkelsen gjennomføres i henhold til Datatilsynets retningslinjer for behandling av personopplysninger.

Vi følger Personopplysningslovens og Datatilsynets retningslinjer som ivaretar deltakeres behov for konfidensialitet, anonymitet og verner om personlige opplysninger.

Du har rett til innsyn i informasjon vi har lagret 
Du har rett til å se de personlige opplysningene vi har registrert om deg, og du vil få innsyn dersom du ber om det. Dersom opplysningene er unøyaktige, ufullstendige eller irrelevante, har du rett til å be om at opplysningene slettes. Ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, kan du enten utføre endringer selv i appen (for eksempel sletting av profilen din), eller ved å sende en e-post til post@nudgeit.no

Lagringstid
Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Etter dette vil opplysningene slettes eller anonymiseres. Dette gjelder også dersom du sletter din UNDERcover app. Personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes hvis du trekker samtykket tilbake.

Klager 
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen, kan du ta kontakt med oss på post@nudgeit.no eller klage til Datatilsynet.

Endringer
Vi kan endre denne personvernpolicyen for å følge lovmessige krav, samt vår egen praksis for innsamling og behandling av personopplysninger. Ved større endringer vil du måtte godkjenne vilkårene på nytt.

Behandlingsansvarlig
NUDGEit AS er behandlingsansvarlig for den behandling av personopplysninger som fremgår av denne personvernpolicyen. Dersom du har spørsmål rundt vår personvernpolicy, ta kontakt med oss:

e-post til: post@nudgeit.no